勉強(qiáng)出勤(即員工感到不適仍然工作的行為)是全球職場(chǎng)中普遍存在的現(xiàn)象,在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的當(dāng)今中國(guó)社會(huì)里更為常見(jiàn)。迄今為止,大量的研究表明,勉強(qiáng)出勤會(huì)對(duì)員工的健康和生產(chǎn)力會(huì)造成不利影響,但卻鮮有研究探討該行為的潛在積極面。實(shí)際上,員工可能出于對(duì)積極結(jié)果的期待而選擇在工作中勉強(qiáng)出勤。北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院陸昌勤課題組在管理心理學(xué)與組織行為學(xué)領(lǐng)域的知名期刊Journal of Organizational Behavior上發(fā)表研究論文——“The positive potential of presenteeism: An exploration of how presenteeism leads to good performance evaluation”,揭示了員工勉強(qiáng)出勤行為的潛在的積極作用及其作用的機(jī)制。

該論文以勉強(qiáng)出勤的社會(huì)-認(rèn)知框架(social cognitive framework of presenteeism)為理論基礎(chǔ),探討了員工勉強(qiáng)出勤行為對(duì)其績(jī)效評(píng)價(jià)的潛在積極作用。該論文包括3個(gè)研究,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):?jiǎn)T工在面臨較高的工作負(fù)荷時(shí),其勉強(qiáng)出勤行為會(huì)帶來(lái)較高的績(jī)效評(píng)價(jià),因?yàn)榇饲榫诚碌拿銖?qiáng)出勤行為可能會(huì)被視為員工對(duì)組織的一種高承諾;同時(shí),那些具有主動(dòng)應(yīng)對(duì)特點(diǎn)的員工更可能在面臨較高工作負(fù)荷時(shí)勉強(qiáng)出勤,進(jìn)而獲得較高的績(jī)效評(píng)價(jià)。

該論文的研究結(jié)果揭示了勉強(qiáng)出勤在特定情境下有積極的一面,豐富了勉強(qiáng)出勤領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究,同時(shí)也幫助我們更深入地理解職場(chǎng)中員工的勉強(qiáng)出勤行為。但該論文也發(fā)現(xiàn)了勉強(qiáng)出勤行為對(duì)員工健康的消極影響,因此,建議員工個(gè)體和組織都需要慎重對(duì)待工作場(chǎng)所的勉強(qiáng)出勤行為。

陸昌勤課題組已畢業(yè)博士生王夢(mèng)圓為該論文的第一作者,她目前為西交利物浦大學(xué)國(guó)際商學(xué)院助理教授,北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院陸昌勤研究員和中國(guó)臺(tái)灣大學(xué)管理學(xué)院陸洛教授為論文的共同通訊作者。

論文鏈接:Wang, M. Y, Lu, C. Q., & Lu, L. (2023). The positive potential of presenteeism: An exploration of how presenteeism leads to good performance evaluation. Journal of Organizational Behavior, 44(6), 920-935. https://doi.org/10.1002/job.2604


2023-11-24